Etude sur le terrain des r\u00e9alit\u00e9s organisationnelles pour cr\u00e9er une nouvelle proposition, afin d\u2019atteindre des objectifs renouvel\u00e9s.<\/p>\n\n\n\n
Le d\u00e9fi.<\/strong><\/p>\n\n\n\n Appr\u00e9hender la r\u00e9alit\u00e9 organisationnelle d\u2019une institution, quand celle-ci est p\u00e9trie par son territoire en plus des imp\u00e9ratifs et contraintes habituellement connues pour ce genre de structure.<\/p>\n\n\n\n Quelle solution\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n Afin de concevoir la strat\u00e9gie de la direction du patrimoine en termes de valorisation et de communication, nous avons mis un processus technique en place, r\u00e9sumable en ces termes : arpenter le territoire.<\/p>\n\n\n\n Il \u00e9tait en effet essentiel de comprendre la r\u00e9alit\u00e9 concr\u00e8te des diff\u00e9rents sites concern\u00e9s par cette strat\u00e9gie\u00a0: tout n\u2019est pas lisible sur le papier. L\u2019isolement ou la pr\u00e9gnance d\u2019usages locaux (par exemple, la d\u00e9fiance envers le tourisme), l\u2019organisation impos\u00e9e par les contraintes du terrain (par exemple\u00a0: l\u2019impossibilit\u00e9 de laisser certains monuments ouverts, sans capacit\u00e9 r\u00e9elle \u00e0 organiser un planning de visite guid\u00e9es) et quantit\u00e9 d\u2019autres facteurs similaires, s\u2019ils sont parfois bien inscrits sur le papiers, ne sont pas des r\u00e9alit\u00e9s concr\u00e8tes tant qu\u2019on ne les a pas physiquement exp\u00e9riment\u00e9es.<\/p>\n\n\n\n La m\u00e9thodologie construite pour ce projet, toujours issue du design thinking, a donc \u00e9galement comport\u00e9 un long voyage sur place qui a permis d\u2019enrichir le point de vue th\u00e9orique d\u2019une approche r\u00e9solument pratique. L\u2019organisation de rendez-vous pour \u00e9changer la parole a \u00e9galement \u00e9t\u00e9 l\u2019occasion de comprendre des r\u00e9alit\u00e9s port\u00e9es par le terrain et non connue de l\u2019administration centrale\u00a0: autant d\u2019\u00e9l\u00e9ment qui garantissent, \u00e0 termes, la meilleure appropriation collective des propositions d\u2019organisation.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n Enfin, dans cette m\u00eame id\u00e9e de permettre l\u2019appropriation du nouveau projet par l\u2019ensemble des agents, nous avons construit les premi\u00e8res \u00e9tapes de notre proposition de r\u00e9organisation sur la mise en place de projets concrets et directement op\u00e9rable \u00e0 partir de l\u2019ancienne organisation, de sorte \u00e0 faire travailler les \u00e9quipes entre elles dans une d\u00e9marche proche de l\u2019organisation cible. Il s\u2019agit donc de lancer des projets, sans attendre l\u2019application administrative, pour faire toucher du doigt l\u2019apport de l\u2019organisation \u00e0 appliquer.<\/p>\n\n\n\n Le point de vue personnel\u00a0:<\/strong><\/p>\n\n\n\n Penser une r\u00e9organisation est toujours un risque\u00a0: le point de vue surplombant inh\u00e9rent \u00e0 la commande pourrait par faire oublier les r\u00e9alit\u00e9s du terrain. Notre m\u00e9thode issue du design thinking est en elle-m\u00eame une bonne parade \u00e0 cet \u00e9cueil. Mais j\u2019avoue, \u00e0 titre personnel, \u00eatre redevable de ma formation en science sociale\u00a0: la capacit\u00e9 \u00e0 \u00e9couter et analyser \u00e0 partir du discours port\u00e9 par les acteurs, par les sujets d\u2019une \u00e9tude, est un acquis que je garde de ma formation initiale. Cette capacit\u00e9 d\u2019\u00e9coute et d\u2019int\u00e9gration des r\u00e9alit\u00e9s subjective m\u2019aide dans le quotidien de ces missions complexes.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":" Quels caract\u00e9ristiques essentiels pour l’accompagnement d’une institution qui souhaite faire \u00e9voluer son organisation pour mieux communiquer et promouvoir son patrimoine gr\u00e2ce au num\u00e9rique ?<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":66,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[15,8],"class_list":["post-65","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-missions-accomplies","tag-accompagnement-au-changement","tag-amo"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=65"}],"version-history":[{"count":1,"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":68,"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/65\/revisions\/68"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/66"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=65"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=65"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=65"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}![\"Panneau](\"http:\/\/www.akaconseil.com\/wp-content\/uploads\/2024\/03\/Corse2-768x1024.jpg\")