{"id":54,"date":"2024-03-25T17:44:24","date_gmt":"2024-03-25T16:44:24","guid":{"rendered":"https:\/\/www.akaconseil.com\/?p=54"},"modified":"2024-03-25T17:45:44","modified_gmt":"2024-03-25T16:45:44","slug":"dispositif-de-mediation-de-la-citadelle-de-lille","status":"publish","type":"post","link":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/2024\/03\/25\/dispositif-de-mediation-de-la-citadelle-de-lille\/","title":{"rendered":"Dispositif de m\u00e9diation de la Citadelle de Lille"},"content":{"rendered":"\n

Quoi\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

AMO pour la r\u00e9alisation d\u2019un dispositif num\u00e9rique d\u2019interpr\u00e9tation de la Citadelle de Lille<\/p>\n\n\n\n

Comment\u00a0?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Mission ponctuelle d\u2019aide \u00e0 la maitrise d\u2019ouvrage depuis la conception des id\u00e9es jusqu\u2019au d\u00e9ploiement du dispositif.<\/p>\n\n\n\n

Le d\u00e9fi.<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le dispositif imagin\u00e9 devait prendre place dans un tiers lieu, dont les contours exacts n\u2019avaient alors pas encore \u00e9t\u00e9 d\u00e9finis.<\/p>\n\n\n\n

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\"Des
Exemple de restitution d’un atelier portant sur la construction des cibles<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n\n\n\n
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Quelle solution ?<\/strong><\/p>\n\n\n\n

D\u2019un point de vue m\u00e9thodologique, nous avons accompagn\u00e9 les \u00e9quipes en faisant \u00e9voluer leur point de vue \u00e0 travers des ateliers issus du design thinking. Il s\u2019agissait de pouvoir interroger de nombreux points de la commande pour r\u00e9aliser une proposition efficace et pertinente, sans appliquer une solution surplombante ou clef en main. Par exemple, nous avons pu faire \u00e9voluer la nature m\u00eame du dispositif en rapport \u00e0 la fonction du tiers lieu tel qu\u2019il se dessinait en parall\u00e8le de la mission.<\/p>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Pour la proposition finale, de fait, nous avons voulu proposer un dispositif num\u00e9rique de m\u00e9diation qui soit \u00e9galement un jeu. En effet, le tiers lieu se pr\u00eatait mal \u00e0 un aspect documentaire. Nous avons donc men\u00e9 une r\u00e9flexion autour du type de jeu qui soit \u00e0 la fois coh\u00e9rent avec celui d\u2019un caf\u00e9, tel que le tiers lieu l\u2019envisageait, tout en conservant des possibilit\u00e9s de faire passer un savoir complexe \u00e0 l\u2019utilisateur.<\/p>\n\n\n\n

D\u2019autre part, en arpentant la citadelle, nous avons pu d\u00e9terminer que certaines notions (telles que celles li\u00e9es au plan en \u00e9toile voulu par Vauban) \u00e9taient mieux comprises lorsqu\u2019elles \u00e9taient v\u00e9cues que d\u00e9montr\u00e9es. Nous avons donc construit le dispositif autour d\u2019une invitation \u00e0 la visite, qui continuait au-del\u00e0 du jeu \u2013 le jeu renvoyant \u00e0 des exp\u00e9riences v\u00e9cues sur le terrain.<\/p>\n\n\n\n

L\u2019ensemble a pu \u00eatre test\u00e9 par des publics cibles lors de diff\u00e9rents groupes de paroles. Puis nous avons accompagn\u00e9 le d\u00e9veloppement et le d\u00e9ploiement de la solution.<\/p>\n\n\n\n

Le point de vue personnel :<\/strong><\/p>\n\n\n\n

Le destin fait qu\u2019ayant v\u00e9cu \u00e0 Lille pr\u00e8s de 8 ans, j\u2019ai travaill\u00e9 sur ce projet quelques semaines apr\u00e8s avoir d\u00e9m\u00e9nag\u00e9 ! Et dire que l\u2019appartement \u00e9tait \u00e0 quelques centaines de m\u00e8tres \u00e0 peine de la citadelle\u2026<\/p>\n\n\n\n

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L\u2019aspect biographique de cette d\u00e9claration pourrait paraitre anecdotique, n\u2019est-ce pas\u00a0? Mais imaginez bien que je me retrouvais dans une situation particuli\u00e8re. J\u2019avais \u00e9t\u00e9 l\u2019un des usagers arch\u00e9typaux de la Citadelle, d\u2019une part. et d\u2019autre part je devais me d\u00e9tacher moi-m\u00eame de mon propose usage.<\/p>\n<\/div>\n\n\n\n

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\"Une
S\u00e9ance de travail \u00e0 propos du parcours utilisateur du futur dispositif de m\u00e9diation de la Citadelle de Lille<\/figcaption><\/figure>\n<\/div>\n<\/div>\n\n\n\n

Usager arch\u00e9typal\u00a0? Oui, car l\u2019un des \u00e9l\u00e9ments qui m\u2019a le plus marqu\u00e9 lors du d\u00e9but de cette mission, c\u2019\u00e9tait que les \u00e9quipes qui travaillaient sur le projet avaient une vision bien pr\u00e9cise des publics fr\u00e9quentant le lieu \u00e0 valoriser. Dans la cadre de la m\u00e9thode de travail mise en place, nous avons r\u00e9alis\u00e9 des r\u00e9unions d\u2019observation sur place\u2026 et l\u00e0, qu\u2019avons-nous d\u00e9couvert\u00a0? Qu\u2019il existait des publics r\u00e9els qui formaient ce fameux arch\u00e9type des usages autour de la famille et du sport. Mais \u00e9galement tout un public m\u00e9connu, qui fr\u00e9quentait le lieu \u00e0 des heures diff\u00e9rentes et avec des usages diff\u00e9rents.<\/p>\n\n\n\n

Conclusion : m\u00eame quand vous croyez conna\u00eetre un lieu, d\u00e9centrez-vous ! Vous allez toujours d\u00e9couvrir et apprendre de nouvelles choses et enrichir votre travail.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

Garantir \u00e0 une institution culturelle une pr\u00e9sence en ligne qui permette d’atteindre ses objectifs de notori\u00e9t\u00e9.<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":55,"comment_status":"closed","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"footnotes":""},"categories":[10],"tags":[8,13,5,14],"class_list":["post-54","post","type-post","status-publish","format-standard","has-post-thumbnail","hentry","category-missions-accomplies","tag-amo","tag-application-daide-a-la-visite","tag-centre-utilisateur","tag-mise-en-narration"],"_links":{"self":[{"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=54"}],"version-history":[{"count":3,"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":60,"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/54\/revisions\/60"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media\/55"}],"wp:attachment":[{"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=54"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=54"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"http:\/\/www.akaconseil.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=54"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}